ベトナム駐在時、大切なご家族のために、IMSの“コンシェルジュサービス”

生活習慣や言語が異なる
ベトナム滞在中の生活全般をアシストする
IMSの”コンシェルジュサービス”

世界をはばたくあなたをアシストする、IMSの“コンシェルジュサービス”

IMSの”コンシェルジュサービス”は
ベトナム滞在中の行政手続きや通院、
事故などの生活全般の要望に電話で対応

世界中どこででも、あなたがご家族を支えるために、IMSの“コンシェルジュサービス”

IMSの”コンシェルジュサービス”は
あなたのベトナム滞在中の生活の
やすらぎ・安心をサポートします

SERVICE

コンシェルジュサービスとは

サービスアイコン

IMSの”コンシェルジュサービス”は、ベトナム滞在中の暮らしをより安心に快適に過ごしていただくためのアシストをさせていただくサービスです。
海外での長期滞在は、日本語が通じないなど、何かと不便です。ベトナムでの仕事などのロングステイの不自由を解消し、快適に過ごすためのコンシェルジュサービスです。
ご利用いただけるサービスは様々。あなたの生活を365日24時間、多方面からサポートさせていただきます。
海外旅行や観光以外で、ベトナムに長期滞在する日本人向けに、おすすめのカフェやベトナム料理店の予約から、ビザの手続きまで、ベトナムに滞在する際に必要な様々なシーンに対応する便利なサービスです。


行政手続き・税金のアテンド

行政手続き・税金のアテンド

税金の計算方法や、提出機関場所のアナウンス、ベトナム国内での税金の納め方など、個人では難しい作業も、細やかにアテンド致します。

住まい・家探し・引越し

住まい・家探し・引越し

常にアップデートしている当社の物件データから、お客様のニーズに合わせた最適な物件を選び、その引っ越しのサポートまでをすべてお任せいただけます。

グルメ・レストランの手配

グルメ・レストランの手配

現地を熟知した当社のスタッフが、より満足度の高い、人気の美味しいレストランの手配、ガイドまでをお受け致します。

IMSの”コンシェルジュサービス”は、ベトナム滞在中の約20万人の日本人を対象とした、
ベトナムでの生活全般のアシストを行う電話を使ったサービスです。日本人の方に”やすらぎと安心”な生活をし、
一層活躍していただくためのサポートをさせていただきます。

そのために私たちはベトナム国内における徹底した調査を行ってきました。
その結果をもとにサービスを提供しており、行政手続きから税金アテンド、VISAの手続き、ベトナムにおける
文化のアナウンス・レクチャー・講習、病院やクリニック、学校や習い事、事故や緊急災害、犯罪被害、
日常生活における娯楽まで、あらゆるご要望にお応えします。

NEEDS

ニーズ

ベトナムに滞在中の日本人の方が多く必要としているサービスをご紹介致します。

病院・クリニックでのアテンド

病院・クリニックでのアテンド

腹痛や発熱、怪我、そして出産など、ベトナム滞在中の日本人が病院で安心して診察を受けるための通訳やアテンドをご提供します。

事故・トラブル

事故・トラブル

交通事故、エンジントラブル、パンクなど、ベトナムの生活において高い確率で起こりうるトラブルに、当社スタッフが状況をヒアリングし適切にサポートします。

VISA等の手続き

VISA等の手続き

行政機関などでの申請や更新、在留カード発行、ご家族のVISA取得、その他ワークパーミット申請やレジデンスカードの取得など、いっさいの手続きを代理でお受け致します。

NEWS

新着トピックス

FLOW

ご利用方法

FLOW1

1. LINE通話、もしくはサービス専用電話番号に電話する

事前にお知らせしております、LINEアプリでの無料通話、もしくはサービス専用電話番号に電話を掛けてください。

※事前にLINEアプリをご登録ください。

矢印
FLOW2

2. 日本語を話せるベトナム人オペレーターが出ます

お名前、ご用件をお伝えください。業者、学校、お店などへの三者通話を希望される場合は、その電話番号もお知らせください。

矢印

どちらか選択

FLOW3-1

3. 電話器の持ち替え、またはスピーカーフォンを使っての通訳

ご利用者とその相手の方に、それぞれ通訳が電話器を通してお話し致します。

FLOW3-2

3. 別回線を使っての通訳

ご利用者様からのお電話でのご依頼後、通訳から相手の方に電話を入れ、ご依頼された内容を通訳致します。

PLAN

プラン・料金

ご利用シーンに合わせた2プランをご用意いたしました。
出発前のお申込みのみの受付となりますので、ご注意ください。

個人契約(駐在員、駐在員の家族、留学生)

通常基本料金 5,800円/1ヶ月(税別)のところ
3ヶ月間限定キャンペーン中!(2019/12/31まで)

基本料金 4,800 / 1ヶ月

※税別

  • 利用制限:60分/月
  • 超過料金:120円/1分
  • ご利用可能国:ベトナム
  • 最短契約期間:1年間

オプション

コンシェルジュプライベートサービス

お客様に同行して通訳を行います。言葉のコンシェルジュサービスを提供している会社ですので、懇切丁寧なサポートをお約束します。
お子様の学校説明会や学校との契約、学校でのトラブル、またご家族の方の入院、役所への相談や届け出など、ベトナム滞在中には言葉が通じず心配なことが多々あるでしょう。このサービスをご利用していただくことにより、そういった言葉の心配を払拭できます。

追加料金 2,400/1時間
最短契約時間3時間 別途交通費

※主契約が必要です。

  • 現地での加入が出来ます。
  • レストランの予約サービス等も行います。
  • お子様の学校でのトラブル解決の通訳等ご相談に応じ別料金で、翻訳、同行通訳を行います。
  • ラインアプリを利用した通話、現地電話番号による通話サービスです。
  • 通常は駆けつけサービスはありません。
個人契約プラン
お申込みはこちらから

法人契約

基本料金 世帯数に応じた料金設定がされております。
詳しくはお問い合わせください。
  • 利用制限:無制限
  • 超過料金:無料
  • ご利用可能国:ベトナム
  • 最短契約期間:1年間
  • 現地での加入が出来ます。
  • レストランの予約サービス等も行います。
  • お子様の学校でのトラブル解決の通訳等ご相談に応じ別料金で、翻訳、同行通訳を行います。
  • ラインアプリを利用した通話、現地電話番号による通話サービスです。
  • 通常は駆けつけサービスはありません。
法人契約プラン
お申込みはこちらから

VOICE

ご利用者様の声

女性

ハノイ在住: YSさま 30代

夫の海外赴任でベトナムに住んでいます。
子供が小学生なので、インターナショナルスクールを探して…

女性

ホーチミン在住:TSさま 40代

夫の海外赴任でベトナムに住んでいます。
メインの観光地は見て回りましたが、休日のちょっとした時…

男性

ホーチミン在住: TKさま 30代

海外赴任でベトナムにきています。
せっかくなので美味しいレストランで食事をしようと思いましたが…

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